蔺昱夏 / 用户研究 · AI 产品 · 内容增长

你好,我是夏天。

理解人,
把想法做成
有用的产品。

从用户研究到创业实践,我关心人为什么做出选择,也喜欢把真实业务里的经验,做成可以使用、持续改进的 AI 产品。

人生是一场无限游戏。持续探索,也持续为别人创造价值。

WHAT I BRING / 核心能力

三个领域,汇成同一条能力链。

理解人,定义问题,再把判断变成可被使用的产品与增长动作。

01 / INSIGHT

用户洞察

把模糊的业务问题,拆成可验证的研究问题;从访谈、行为、数据和公开语料里识别真正的决策线索。

访谈 · 问卷 · VOC · 定量与定性研究
02 / PRODUCT

AI 产品

把专家经验、判断条件和例外边界写进工作流,让模型能力可以运行、复用并持续迭代。

产品定义 · AI工作流 · Skill治理 · 项目推进
03 / GROWTH

业务增长

让洞察进入内容、产品、营销与转化链路,找到最值得优先解决的断点,并把结论变成下一步行动。

内容增长 · 私域经营 · 营销转化 · 商业验证

夏天的工作笔记 / 项目档案

三个项目,看我怎样把问题往前推。

从真实业务系统,到用户研究与交互原型。每份档案都交代问题、我的职责和可查看的证据。

核心项目 · AI 产品落地已构建 · 持续迭代

AI 经营系统

把五年业务经验,做成 AI 经营系统。

业务问题
专业服务业务中,定位、内容、转化与复盘容易彼此脱节,专家经验难以复用。
我的职责
项目发起 · 产品主理 · 知识工程 · 迭代推进
成果证据
真实产品界面、工作流设计、验证记录与迭代取舍。
7 个工作台50 条工作流128 个 Skill
真实产品 / AI 业务系统
AI 业务系统的实际操作界面证明 AI 产品架构、知识工程与业务落地能力

我牵头完成产品定义、知识工程、工作流设计与持续迭代。它把市场洞察、定位决策、产品设计、内容增长、客户转化与复盘连接为可以持续推进的业务链。

证明用户洞察与研究能力这件事,交给 AI 吗?
任务与场景→信任与核验→人的选择
120条语料 · 105个来源 · 可追溯证据
研究案例研究案例 · 证据可查

AI 任务选择研究

人们何时把任务交给 AI,何时仍选择自己做?

我把一个宽泛的AI使用问题,转化为可检验的研究框架,并从公开用户原话中识别任务分工、信任核验、上下文迁移与返工成本。

使用场景
面向 AI 产品的任务设计与用户体验决策
我的职责
研究设计 · 语料编码 · 洞察提炼
成果证据
公开语料、主题编码与研究推演

基于公开语料形成研究假设,结论仍需一手研究验证。

查看完整研究 ↗
证明研究产品化与产品设计能力
用户原声“这里很难用……”→主题聚类找到重复的问题→产品行动负责人 / 优先级
证据链 · 主题聚类 · 决策队列
产品原型交互原型 · 可操作

VOC 洞察工作台

把零散用户声音,变成可追溯的产品决策

我把VOC研究流程做成可操作工作台,让团队能够聚类问题、回看原声、识别反例,并把发现推进为有负责人和优先级的行动。

使用场景
面向需要整理用户反馈的研究与产品团队
我的职责
问题定义 · 产品结构 · 交互原型
成果证据
导入、编码复核、评测与决策流程

本地规则原型;评测展示规则边界,不代表大模型效果。

体验产品原型 ↗

HOW I WORK / 工作方法

从一个模糊问题,走到可以交付的结果。

研究要推动决策,产品要承接行动。真正的工作,是让正确的判断继续向前。

  1. 01

    看见问题

    先看人正在完成什么任务、在哪一步停住,再判断真正需要解决的问题。

  2. 02

    建立判断

    把业务困境拆成阶段、假设、证据缺口和需要优先验证的风险。

  3. 03

    做成产品

    把洞察写进流程、规则、界面和协作机制,让能力不只停在报告里。

  4. 04

    验证迭代

    用真实行为、反例和反馈修正产品,同时保留结论的边界。

夏天的工作笔记 / 公开实践

边做,边记录,也把方法讲给更多人。

全部视频与文章 ↗

视频作品 工具实践与场景转译

公众号文章 对人、工作与选择的观察

行动与判断

等待时机就是在等死

17,635 阅读↗
关系洞察

什么样的人更容易遇到贵人?

2,803 阅读↗
行为洞察

改变的难度非常非常大

1,815 阅读↗

A LITTLE ABOUT ME / 关于我

我的来路,也是我的观察方式。

长期站在研究、业务与产品的交叉处,把对人的理解,变成产品与行动。

蔺昱夏个人职业照
保持好奇,把事做成。LIN YUXIA / 工作中的我

我想做让好判断更容易发生的 AI 产品。

我是蔺昱夏。我研究人怎样做选择,也把从真实业务里长出的判断,做成能够被使用、被验证、被迭代的 AI 产品。

过去几年,我持续工作在用户研究、内容经营、知识服务与 AI 实践的交叉处。现在,我更关注 AI 怎样理解任务、进入业务并交付结果。

我既做过组织内的用户研究,也亲自做过内容、私域、营销、产品与交付。前者让我对证据保持敏感,后者让我知道:一个看似正确的答案,要穿过多少真实限制,才能变成结果。

1000+用户与项目交付
1套真实 AI 业务系统
7个业务工作台
120条公开研究语料
蔺昱夏进行AI主题公开分享
把复杂方法讲清楚 / AI主题分享
蔺昱夏开展用户访谈
在现场理解真实问题 / 用户访谈
蔺昱夏带领AI工作坊
让知识进入行动 / AI工作坊
蔺昱夏在创作者公园开展AI工作坊
现场共创与交流 / AI工作坊
蔺昱夏带领AI业务圆桌共创
把方法带进真实协作 / AI业务共创
蔺昱夏在活动现场进行主题表达
从表达开始建立连接 / 主题分享
蔺昱夏与现场参与者交流
在真实反馈中校准表达 / 现场交流

MY LONG GAME / 我的人生观

把人生过成一场无限游戏。

我不愿只用一次输赢、一个职位或某个阶段定义自己。我更愿意保持好奇,持续进化;认真理解真实的人,解决真实的问题,并让事情因为我的参与而变得更好。

保持好奇 · 创造价值 · 把事做成

让事情因为我的参与而变得更好,让人因为我的工作多一种可能。

为他人创造价值,是一件很美好的事。

WHAT I BELIEVE / 我相信的事

方法会变化,判断标准应该留下。

先理解人,再定义产品

我习惯先看真实任务、犹豫和失败路径,再决定该研究什么、该做什么。

结论必须回到证据

洞察要经得起复核。重要判断要能回到原话、行为、数据或可检查的产品痕迹。

让 AI 放大人的判断

模型可以加速,但产品仍要回答边界、异常、成本、信任与责任。

把复杂问题继续往前推一步

研究要进入决策,方法要进入流程,经验要变成别人可以使用的系统。

夏天的工作笔记 / 能力成长地图

一路走来,经验慢慢连成线。

从研究现场到 AI 产品。每一个节点,都留下了一种今天仍在使用的能力。

  1. 分析基础

    中山大学 · 哲学(逻辑学)学士

    从逻辑学开始,训练拆解复杂问题的能力

    建立逻辑推理、概念辨析与结构化表达的底座,也形成了我后来做研究、产品与商业判断时一贯的思考方式。

    留下的能力逻辑推理 · 结构化表达
  2. 人的理解

    香港中文大学 · 社会服务管理硕士

    把分析放回真实的人与组织

    进一步理解人的处境、组织协作与服务设计,让我在分析数据之外,也会追问行为背后的动机与限制。

    留下的能力理解处境 · 服务意识
  3. 业务协作

    大型通信运营商 · 管理培训生

    第一次在大型组织里推动跨部门项目

    参与线上营销、效果评估与服务流程优化,开始理解一个方案如何穿过组织流程、协作关系与现实约束。

    留下的能力跨部门协作 · 业务执行
  4. 研究管理

    高校经济与社会研究机构 · 项目主管

    从执行研究,到搭建团队与研究体系

    负责大规模社会调查全流程,管理研究团队与外部协作;十万级样本经历,让研究严谨性与项目推进能力同时成为基本功。

    留下的能力研究管理 · 质量控制
  5. 洞察决策

    金融科技公司 · 用户研究经理

    让用户洞察进入产品与经营决策

    把访谈、问卷、行业研究与行为数据连接起来,持续支持产品设计、增长策略与商业模式判断。

    留下的能力用户洞察 · 产品决策
  6. 端到端经营

    知识服务与 AI 应用实践 · 项目发起人 / 产品负责人

    亲自负责从洞察到交付的完整业务链

    持续负责定位、产品、内容、获客、成交与交付,累计服务 1000+ 用户;近年进一步把这些经验转化为可运行、可迭代的 AI 工作流与产品系统。

    留下的能力经营实践 · AI 产品化

持续学习的小注脚

真实项目是主要证据;以下 7 项课程与能力测评,记录我持续补齐技术理解与实践能力的路径。

Agent 工程学习证书Agent 工程 ↗蚂蚁集团百宝箱 × Datawhale人工智能训练师(高级)学习证书人工智能训练师(高级) ↗阿里云智能服务事业部大模型开发学习证书大模型开发 ↗浪潮信息 × DatawhalePrompt 工程学习证书Prompt 工程 ↗讯飞星火 × DatawhaleAI + 编程学习证书AI + 编程 ↗豆包 MarsCode × DatawhaleAI + 数据分析学习证书AI + 数据分析 ↗商汤 × Datawhale模型微调学习证书模型微调 ↗科大讯飞 × Datawhale

LET’S TALK / 联系我

你正在解决什么问题?

欢迎聊用户洞察、AI 产品、增长问题,或者一个还没被定义清楚的复杂挑战。

785482309@qq.com ↗
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